香港酒店評級系統
本条目需要擴充。(2015年9月10日) |
香港酒店評級系統是由香港官方機構香港旅遊發展局實施,作為反映香港酒店質素及服務的指標。
目录
1 概覽
2 釐定指標
3 評級計算方式
4 参见
5 參考來源
概覽
系統將酒店分為四個不同級別:
- 甲級高價酒店 (大約相等於坊間俗稱的「五星級酒店」)
- 乙級高價酒店(大約相等於坊間俗稱的「四星級酒店」)
- 中價酒店(大約相等於坊間俗稱的「三星級酒店」)
- 旅客賓館(大約相等於坊間俗稱的「旅店」、「旅舍」、「賓館」)
釐定指標
評級乃根據五個主要指標的表現而釐定。
指標 | 比重 |
---|---|
設施(A) | 0.25 |
地點(B) | 0.20 |
職員與客房的比例(C) | 0.20 |
實際房租(D) | 0.20 |
商務組合(E) | 0.15 |
上述指定的各項主要指標乃根據調查結果評分,而平均房租的分數則會根據每月酒店入住率的調查結果計算。
評級計算方式
酒店的綜合分數按以下公式計算得出,這些指標的比重是參考調查所得的酒店業意見,然後用於酒店分類制度:
(A)(0.25)+(B)(0.20)+(C)(0.20)+(D)(0.20)+(E)(0.15){displaystyle (A)(0.25)+(B)(0.20)+(C)(0.20)+(D)(0.20)+(E)(0.15)}
其後,根據得出的綜合分數,酒店會根據以下準則分為不同類別:
酒店類別 | 綜合分數 |
---|---|
甲級高價酒店 | 3.00 – 3.99 |
乙級高價酒店 | 2.00 – 2.99 |
中價酒店 | 1.00 – 1.99 |
旅客賓館 | 根據評級系統計算所得的綜合分數不適用於「旅客賓館」。 |
一般情況下,旅發局僅會將評級結果通知個別酒店,以供參考,並不會公開酒店的分數或類別,與其他由私人機構所設的評級系統(例如訂房網站、旅遊網站)所提供實用的參考結果,以便旅客安排行程及選擇住宿的做法有所不同。
香港旅遊發展局不會公開酒店的分類名單,卻會通知個別酒店所得的級別,酒店可參照香港旅遊發展局公佈的酒店業研究報告,將酒店的表現與其平均類別互作比較。
参见
- 香港酒店列表
- 澳門酒店列表
參考來源
- 款待導論 - 教育局